Modular, mandantenfähig, mitten im Einsatz

Was bisher geschah

Gegründet im April 2022 verfolgt Renowate das Ziel, die energetische Sanierung von Bestandsgebäuden effizienter und ganzheitlicher zu gestalten – mit mehr Tempo und weniger CO₂. Um dieses Ziel zu erreichen, setzt das Unternehmen auf  serielle integrierte Systemlösungen, die Alltagstauglichkeit mit strategischer Weitsicht vereinen. Seit September 2022 arbeiten Renowate und Whiskey Tango Foxtrot gemeinsam daran digitale Tools und Lösungen zu entwickeln, die den Ansatz von Renowate skalierbarer machen.

Wer macht was – und warum gemeinsam?

Renowate bringt als Joint Venture von LEG und Rhomberg Bau die Vision und den operativen Antrieb. termios, ein Schwesterunternehmen unter dem LEG-Dach, nutzt die Plattform zur digitalen Terminabstimmung mit Mieter:innen zum Einbau smarter Thermostate. Auch das Schwesterunternehmen Dekarbo setzt auf das Portal – und zeigt damit, wie breit einsetzbar und anschlussfähig die Lösung ist. telli sorgt als Technologiepartner für sprachbasierte Interaktion. Whiskey Tango Foxtrot begleitet von Anfang an: konzeptionell, technisch und methodisch. Nicht laut, aber entscheidend – und eben genau dort, wo Strategie auf Technologie trifft.

Von der Idee zur Anwendung: Mieterportal & Voiceagent

Das Mieterportal von Renowate ist die zentrale digitale Schnittstelle für alle Mieter:innen im Sanierungsprozess. Hier wählen sie Termine, geben Verfügbarkeiten an und bleiben über den Fortschritt informiert und das übersichtlich, einfach und in verständlicher Sprache. Dazu gibt’s Dokumentenzugriff, Messaging-Funktion und ein persönliches Profil. Ziel: spürbare Entlastung für die Bauleitung und echte Teilhabe für Mieter:innen.

Whiskey Tango Foxtrot hat das Portal gemeinsam mit Renowate von der Konzeption bis zur technischen Umsetzung entwickelt, inklusive UX-Design und Systemintegration.

Der Voiceagent, entwickelt mit telli, unterstützt die  Funktionen der Terminabstimmung im Portal – automatisiert und  telefonisch. Basierend auf einem personalisierten Token ohne Login. Einfach anrufen, Termin vereinbaren, fertig. Besonders wichtig für Menschen mit eingeschränktem Zugang zu digitalen Tools. Technisch ist der Agent  anpassbar aufgebaut und für weitere Anwendungsfelder adaptierbar. 

Ein technisches Fundament, das verbindet

Die Plattform ist modular aufgebaut, über Schnittstellen verbunden und mandantenfähig. Eine digitale Infrastruktur, die auf heutigen Anforderungen basiert – und mit den morgigen Mandanten umgehen kann. Mieterportal und Voiceagent greifen vollständig ineinander.

Erfolg messbar gemacht - in Zahlen am Beispiel Renowate:

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In Deutschland gibt es rund 43 Millionen Wohneinheiten. Jede einzelne davon ist potenziell Teil der energetischen Transformation.  
Und wenn alle 43 Mio. Wohneinheiten in Deutschland so abgewickelt würden?
43 Mio. × 7 Termine × 10 Minuten = über 50 Mio. Stunden Zeitgewinn.
Was bei 650 funktioniert, funktioniert auch bei 43 Millionen: Wenn Prozesse nicht nur übertragen, sondern neu gedacht werden.

Erkenntnis: Die Plattform funktioniert – und wächst

Was als einzelnes Projekt begann, hat sich zur skalierbaren Lösung mit Substanz entwickelt. Heute ist das System bei mehreren Mandanten im Einsatz – morgen kann es neue Mandanten bedienen. Denn was hier entsteht, ist mehr als eine Lösung für ein Problem. Es ist ein System, das den beruflichen und privaten Alltag verändert.

Fazit

Die Plattform, die Whiskey Tango Foxtrot mit Renowate entwickelt hat, beweist: Digitalisierung funktioniert dann am besten, wenn sie aus der Praxis heraus entsteht. Wenn sie sich anpasst, anstatt Anforderungen starr zu erfüllen. Und zwar so, dass Bauleitung, Verwaltung und Mieter:innen wirklich damit arbeiten können – ohne Frust, ohne Umwege.

Renowate zeigt, was möglich ist, wenn Technologie mit Weitblick eingesetzt wird. Und Whiskey Tango Foxtrot liefert das Wie: solide, durchdacht, hands-on. für den echten Fortschritt.

Und wer’s ganz genau wissen will: Die ausführliche Case Study zur Zusammenarbeit mit Renowate gibt’s hier!